Biuro Obsługi Klienta w zakresie odbioru odpadów i nieczystości płynnych mieści się w budynku administracyjnym bazy transportowej przy ul. Leszno 47.
Czynne jest w godzinach od 900 do 1300, tel.: 29 752 28 77.
Do zadań Biura Obsługi Klienta należy przyjmowanie interesantów we wszystkich sprawach związanych z odbiorem odpadów, informowanie, wyjaśnianie, udzielanie pomocy w wypełnianiu formularzy, druków, wniosków oraz bezpośrednie załatwianie zgłaszanych spraw lub kierowanie do właściwych komórek organizacyjnych.
W szczególności do zadań Biura Obsługi Klienta należy:
- zawieranie umów na odbiór odpadów
- przyjmowanie i załatwianie reklamacji dotyczących wystawionych rachunków za odebrane odpady,
- sprzedaż i dzierżawa pojemników na odpady,
- przyjmowanie od interesantów skarg i wniosków i przekazywanie ich do dalszego załatwienia do sekretariatu Spółki.
Ustala się 30-dniowy termin załatwiania spraw przyjętych do Biura Obsługi Klienta
Harmonogramy odbioru odpadów
Gmina Miasto Przasnysz
- Harmonogram odbioru odpadów miasto Przasnysz JEDNORODZINNE 2024
- Harmonogram odbioru odpadów miasto Przasnysz WIELORODZINNE 2024
Gmina Krzynowłoga Mała
Gmina Krasne
- Harmonogram odbioru odpadów Gmina Krasne 2024
- Harmonogram odbioru segregowanych i zmieszanych Krasne 2024 r. budynki wielorodzinne
Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)
- Regulamin PSZOK Gmina Krasne
- Regulamin PSZOK Gmina Krzynowłoga Mała
- Regulamin PSZOK Miasto Przasnysz
